社長の独創的アイディアと新価値への道。それは何気無い日常から新たな空間を探し求めること
 
2012/11/28:痒いところに手が届く

しばらくブログ更新をしていませんでした。。。
最近年末にかけて大変忙しくさせて頂いていました。
それも、新たな会社設立とグループ会社との事業展開に対して
色々試行錯誤をしていました。


お陰様で、創業間もなく20年を迎えます。
ここに来て新たな光が微かではありますが灯ったような気がします。


それは、我社が過去最高の増収増益で今期を終えることができたことと
新会社設立に対し今後の展開に夢と希望で満ち溢れていること、
もう一つはグループ会社との共同事業に対して、ある一定の方向が定まり
成果がつかめたことである。


やはり、同じ志を持ったもの同志が知恵を使うことにより
大きな力に変えることが出来ます。


今まで20年間、お客様に対してより良い仕事をする事を念頭に置き必死で
仕事をしてきましたが、来月は仕事があるか、来年は仕事はあるかと
不安な日々は続きました。


いったいお客様に対して良い仕事とは、正直今の今まではっきりとしたことは
分かりませんでしたが最近あることから一つ分かったことがありました。


一年前からグループ会社の社長と営業廻りをし、弊社にとっては異業種である営業先であえて弊社の業種を取引先として希望していたとのことがわかりました。


私自身も驚いたのですが、結果としてお客様にとっては、
まさに痒いところに手が届いたと言うことなのでしょうね。


要するに異業種である営業先は問題となる部分に手が届かなく困っていたところに
来るはずの無い私どもが営業に行ったことで問題を回避できたと言うことです。


今後は私自身も全ての業種に対し
痒いところに手が届くサービスを心がけてお客様にとって問題点はどこにあるのか
お客様の立場になって考えていきたいと思います。


そこが末端企業の我が社が目指すところです。

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